Zásady vrácení

Zásady vrácení

Naším cílem je vaše naprostá spokojenost. Pokud nejste s produktem spokojeni, máte právo jej vrátit za následujících podmínek.

1. Lhůta pro vrácení

Zboží můžete vrátit do 14 kalendářních dnů od převzetí, a to bez udání důvodu.

2. Podmínky vrácení

• Produkt musí být v původním stavu bez známek užívání.
• Musí být v originálním obalu včetně veškerého příslušenství.
• K vrácení přiložte doklad o koupi.

3. Proces vrácení

Pro zahájení vrácení nás kontaktujte na support@www.prime-active.eu. Naši pracovníci vám sdělí adresu pro zaslání zboží zpět.

4. Vrácení peněz

Po kontrole zboží vám peníze vrátíme do 10 pracovních dnů na váš účet.

5. Kontakt

V případě dotazů nás kontaktujte na:

Email: support@www.prime-active.eu